Übernahme von Projekten des Qualitätsmanagements, der Qualitätsentwicklung und -verbesserung, der Evaluation, Datenerhebung, Datenaufarbeitung, der Organisationsentwicklung
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Öffentlichkeitsarbeit
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Einrichtung einer Hotline
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Optimierung der Auftragsbearbeitung bis zur Positionierung der MT-Abteilung als Dienstleistungszentrum
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Einführung von Qualitätsmanagementsystemen auf der Grundlage der DIN ISO bis zur Zertifizierung